Devoluciones y Cambios
En LICO, queremos que te sientas radiante con tu compra; por ello, dispones de 14 días naturales para solicitar una devolución si el producto no cumple con tus expectativas, siempre que se mantenga en su estado original.
Solicitud de Retorno
Accede a tu cuenta de cliente o utiliza nuestro formulario de contacto para indicarnos el número de pedido y los productos que deseas devolver.
Preparación del Paquete
Asegúrate de que los productos estén sin usar, en su embalaje original y con los sellos de seguridad intactos para garantizar la higiene.
Envío de Productos
Pega la etiqueta de envío proporcionada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recogida más cercano o espera a nuestro transportista.
Reembolso Confirmado
Una vez recibido y verificado el estado de los cosméticos, procesaremos tu reembolso en el mismo método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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